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それはクレームではありません

どうもお待たせしました、美容界の風雲児、ジョージです。

はい、ちょっと大げさに盛りました。

みなさん、美容室でヘアカットや、カラー、パーマなどをされた後、

数日間、ご自分でお手入れしたり、スタイリングしたりすると思いますが、

「あれ?ちょっとここ気になるな」とか、

「なんかここが気に入らないな」とか、

ちょっとした違和感などがあっても、

お客様は優しいから、

「なんだか申し訳なくて、言いづらい」とか、

「まぁいいか」と流したりしませんか?

あまりに心優しすぎて、

「わたしが、スタイリング下手だから~」とか

自分のせいにしちゃったり、しませんか?

例えば、カラーの染まりが甘かったり、

もう少し、ここをカットしてほしいとか、

パーマがすぐ落ちてきたとか、

そういうことがあれば、遠慮なくご相談下さい。

我々は、デザインを売りっぱなしにしているわけではないのです。

一番重要なのは、我々が手を入れなくても

毎日お客様が素敵なデザインを楽しめること。

自分でスタイリングして、再現できること。

これが最も重要です。

だから、我々が手を加えない間も、

お客様とお会いできない間も、

責任があるのです。プライドみたいなものもあるのです。

気になったらそのままにせず、

ぜひ、ご相談下さい。

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