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海外研修(Atlanta VAN MICHAEL salon)

6月に入って、少しジメジメ、暑かったり、少し肌寒かったり、体調管理も忙しいですね、

レセプションのみのりです。

5月20日~28日まで、アメリカ、アトランタにあるVAN  MICHAEL salonへ研修に行かせていただきました(^^)

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1日目は、何店舗かお店を見せていただき、実際、フロントは一緒にフロントやコールセンターに入らせていただきました。

(お客様へ対応はしてないですが、、、どんな風に仕事をしているのかを横で見させて頂きました)

どのスタッフも、とても笑顔で、フレンドリーで、お客様とも楽しそうでした。

 

フロント、アシスタント、スタイリスト(カッター、カラーリスト)とアメリカならでは分業はされてますが、しっかりコミュニケーションや情報共有がされていました。

他社のvancouncilの方と一緒にいかせていただいたので、交流もあり、とてもいい研修をさせていただきました。

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